Как выбрать зоогостиницу? 🐕
На что следует обратить внимание при выборе зоогостиницы? Начнём с поиска и рекомендаций.
☝Удобное расположение. Конечно, лучше всего, чтобы зоогостиница находилась в вашем городе и идеально – недалеко от дома. Если у вас нет возможности отвезти питомца, узнайте, есть ли в гостинице трансфер. Например, в нашей гостинице такая услуга есть.
☝Веб-сайт и социальные сети. Изучите сайт зоогостиницы, почитайте посты в соцсетях, это создаст первое впечатление о месте и позволит исключить варианты, которые для вас точно не приемлемы. В социальных сетях обратите внимание на комментарии клиентов, которые уже оставляли своих животных в гостинице. Посмотрите фотографии и видео номеров, уточните есть ли в гостинице кухня и территория для прогулок, если ваш питомец нуждается в выгуле.
☝Позитивные отзывы. Почитайте отзывы о гостинице в независимых источниках, например, на карте Яндекса.
☝Рекомендации знакомых. И, конечно, не пренебрегайте советами знакомых. Но помните – то, что понравилось одному, не всегда подойдёт для другого. Поэтому лучше выбрать пару вариантов, чтобы поехать и познакомиться с гостиницей и её сотрудниками лично.
Итак, вы выбрали в интернете подходящие варианты и хотите посмотреть гостиницы офф-лайн. Что должно быть в хорошей зоогостинице:
🏠Просторные номера. В номере должно быть достаточно места не только для самого питомца, но и для лежанки, мисок и игрушек. Обратите внимание, есть ли в номере окно и проникает ли туда естественный свет, а также на температуру воздуха. В зимнее время актуальны тёплые полы. В номере и других помещениях зоогостиницы не должно быть сырости, сквозняка и резких запахов. Здорово, если в номере для собак будет уличный вольер.
🌳Большая огороженная территория. Если вы выбираете гостиницу для собаки, большая безопасная территория – один из важнейших критериев при выборе. Обратите внимание, есть ли по периметру достаточно высокий забор и вся ли зона для прогулок огорожена.
🥘Оборудованная кухня. Если ваша собака ест натуральную еду, то вам нужно чтобы в зоогостинице была кухня с морозильной камерой и плитой.
👧Доброжелательный персонал. Конечно, сотрудники гостиницы должны быть не только улыбчивыми и доброжелательными. Важно, чтобы у них был опыт работы с животными. Уточните, присматривает ли кто-то из персонала за гостями ночью.
Если все в гостинице вам понравилось – номера чистые и просторные, а сотрудники доброжелательные, вы можете заключить договор и обговорить ещё несколько важных моментов.
Безопасность питомца. Убедитесь в том, что ваш питомец будет в безопасности. В зоогостиницах должны соблюдаться правила пожарной безопасности, а помещения и территория для выгула должны быть оборудованы так, чтобы животные не могли убежать. Идеально, если в гостинице есть круглосуточное видеонаблюдение.
✍ Заключение договора. Обычно в зоогостиницах уже есть готовые бланки договоров, вам нужно их только заполнить. По договору вы обязуетесь оплатить услугу передержки и забрать животное в указанный в документе день, а гостиница обязуется качественно ухаживать за питомцем и обеспечить его сохранность.
📞 Связь с сотрудниками и питомцем. Обязательно оставьте специалистам гостиницы свои контактные данные, а также контактные данные лица с которым можно будет связаться в экстренном случае, пока вас нет в городе. Мы знаем, что хозяева беспокоятся и скучают по своим питомцам, поэтому в нашей гостинице есть возможность видео-звонков. Если для вас важно держать связь с питомцем, уточните этот момент при заключении договора.
Ещё один важный момент – карточка животного. Нужно не только на словах рассказать о привычках и предпочтениях животного, но и все это записать. Постарайтесь максимально подробно рассказать о своем питомце, тогда сотрудникам гостиницы будет проще создать для него комфортную домашнюю атмосферу.
Мы надеемся, что вам пригодятся наши советы.