Отзывы

bt_bb_section_bottom_section_coverage_image
Какое ваше полное имя?
Какой ваш адрес электронной почты?
Заголовок для вашего отзыва.
Что вы о нас думаете?
rating fields

Спасибо персоналу гостиницы за заботу о нашей Бетти) уезжали в спб второй раз, очень боялись ее брать с собой, потому что наше маленькое чудо в дороге не ест, в туалет не ходит, но и оставлять с кем-то было страшно… в итоге, познакомились с гостиницей и решились. Сразу понравился персонал и их отношение. Все время нам присылали видео нашей малышки, отвечали на все вопросы. Круглосуточно можно наблюдать за питомцем. В общем, прекрасное место, отличный персонал и сервис)

P.S. Сразу по приезду решили забрать собачку, хотя гостиница была проплачена еще на день. Мы даже не просили, но нам сразу вернули деньги за последние сутки)

Евгений

Метис

Хочу выразить огромную благодарность персоналу гостиницы за нашего питомца русского спаниеля. Беня наш очень переживал разлуку с хозяевами нас не было 8 дней), но девочки сделали все возможное, чтобы он чувствовал себя как дома. Была постоянная связь, каждый день присылали фото и видео и отписывались, а так же можно было в любое время подключится к камере видеонаблюдения и посмотреть на своего любимца. Познакомили с другой собачкой, чтобы было веселее гулять. А когда совсем загрустил разрешили погулять по гостинице…. Большое спасибо девочкам за любовь и ласку к нашим питомцам, можно со спокойной душой оставлять там своего любимца, всем рекомендую.

Татьяна

Русский спаниель

Первый раз оставила собаку (корги, 3 года) в зоогостинице, конечно волновалась, т.к. пёс у меня очень эмоциональный)), но как оказалось напрасно. Первое, что порадовало, наличие собственного трансфера, для меня это было удобно (живём в области). В самой гостинице очень чисто и всё продумано до мелочей (изолированные друг от друга номера, кухня, комната со стиральными машинами, закрытая и большая территория для выгула). Но самое главное это понимание, что собака в надёжных руках, всё грамотно и чётко организовано (выгул, кормление), а также индивидуальный подход (режим дня был максимально приближен к домашнему). Большое спасибо всем сотрудникам гостиницы за их работу и ответственное отношение к ней, особенно Инне (всегда да на связи и в курсе происхдящего).

Инна

Корги

Хотим выразить огромную благодарность девочкам , которые 3 недели присматривали за нашими малышами , каждый день присылали фото и видео с прогулок, всегда были на связи
В каждом номере есть камера , к которой всегда можно подключиться и наблюдать за любимцами.
Будем обращаться к вам еще , огромное спасибо ,Стич с Барсом остались довольны и уже скучают по вам ❤️❤️❤️

Анастасия

Мини бультерьер и швейцарская овчарка

В мае оставляли своего Маламута на 2 недели. Собаке 9 лет, недотрога. Поэтому очень переживали. До этого оставляли на » передержку» только дочери. И свершилось ЧУДО, ему понравилось. Нам каждый день присылали видео и фото, есть камера в номере- можно наблюдать в любое время через приложение. Да, гостиница не из дешевых. Но оно этого стоит. Девушки, огромное Вам СПАСИБО от Раджухи.

Людмила и Геннадий

Маламут

Не первый раз оставляю свою собаку в «Тёплых лапках». Хочу выразить в очередной раз благодарность Инне и ее коллективу за профессионализм в отношении ухода за животными , идеальную чистоту в зоогостинице , учёт индивидуальных особенностей питомцев , чуткость . Большое спасибо ! Ольга .

Ольга

Метис

«Теплые лапки» — это лучшее место в Мурманске для вашего любимца, огромное спасибо всему персоналу гостиницы за заботу о моей малой, долго думал и переживал как оставить свою собаку и быть уверенным, что она будет окружена заботой и теплом, но в гостинице к Дейточке очень хорошо относились, гуляли, играли и самое главное я был в курсе всех событий, каждый день мне присылали фото и видео, я мог посмотреть по камере, чем занята моя собака, и это очень успокаивало! Спасибо всему персоналу гостиницы за всю работу и тепло, которые вы дарите нашим любимцам и за спокойствие которое вы вселяете в сердца хозяев питомцев!

Артём

Цвергшнауцер

Приятно, что есть такие профессионалы, которые так сильно любят свое дело. Теперь если и расставаться с нашим Джек Расселом-Акселем, то только с вашей помощью. Спасибо большое, что уделили ему столько внимания и заботы! Вы лучшие!!!

Евгений

Джек-рассел

Спасибо Вам за наших мальчишек Джерри и Харди!!! Большие тёплые номера с камерами, частые прогулки, уделялось внимание каждому нашему щенку, учитывались наши просьбы и пожелания, вот, что значит действительно индивидуальный подход. В следующий раз только в «Тёплые лапки».

Анна

Курцхаар и йорк

Здравствуйте, добралась только сейчас до отзыва. Спасибо большое за вашу работу, видела как муж забирал собаку, которая не очень-то и хотела уходить🤣 все понравилось, обратимся еще. К нашему огромному счастью, решилась проблема с воем, во время проживания у вас. Теперь собака спокойно спит в наше отсутствие, а не воет раз в 5-10 минут🌷🌷🌷

Маргарита

Американский стаффордшиский терьер

От всей души благодарю за заботу о нашей любимце, ретривере Дэйзи, в течении 10 суток. Оставляли впервые, конечно изучили «Теплые лапки», ездили на встречу, остались в восторге, но переживали за эмоциональное состояние собаки, поначалу не ела, но прекрасные работники «Лапок» нашли подход! И спали рядом и кормили с рук! Огромное человеческое спасибо! В любое время смотрели за ней по видео связи, всегда и в любых мессенджерах информация о состоянии любимицы! Мы теперь точно постоянные посетители! Я уверена, что собака будет накормила, напоена, выгулина, не потеряется, т.к. огромное место для бега огорожено забором, на связи всегда с работниками кинолог. Ни одного минуса не найти, одни плюсы. Спасибо Вам огромное за это чудесное место!

Светлана

Ретривер

Первый раз оставляли своего бигля,очень переживали,так как с такой ситуацией не сталкивались.Персонал гостиницы показал высокий профессионализм, ежедневно присылали фото и видео отчёты о режиме дня собаки.В первые дни собака испытывала стресс, но коллектив гостиницы не остался равнодушен к этой проблеме и сделал все возможное, чтобы питомец чувствовал себя как дома.А именно, постоянное присутствует сотрудника гостиницы, консультация с кинологом. Благодаря персоналу гостиницы собака быстро освоилась. Хочется отметить, что номера гостиницы очень чистые, уютные, теплые.Собаку забрали в отличном состоянии,чистую, ухоженную. Спасибо вам огромное за заботу, непременно воспользуемся вашими услугами вновь и будем рекомендовать вас знакомым!!!P.S. от Жорика привет))))

Марина

Бигль

Спасибо Вам огромное за заботу🧡 Мы дома) счастливые, накупанные…спим)

Ирина

Стафф

Спасибо! Я вам очень доверяю! Уже второй раз уезжаю со спокойной душой! Собака в надежных и ласковых руках!!! Спасибо Вам огромное!

Оксана

Бигль

Инна! Добрый вечер! Сегодня забрали нашу любимую серую мышку (60 кг) домой! И в очередной раз, наша любимая, взросленькая, крошка, вернулась домой, как из санатория!!! Приехала домой без стресса, поела и спать!!! В очередной раз убеждаюсь, что ваша команда- настоящие профессионалы своего дела!!! Инна, а вам личная огромная благодарность, за самоотверженность и невероятную проницательность к нашим, непростым по нраву и характеру, любимым хвостикам!!! Вы лучшие!!! 👏👏👏

Екатерина

Кане-корсо

Добрый вечер! Очень хочу оставить отзыв о жизни нашей красотки в роскошных условиях и огромной любви))) оставили Аврору на 18 дней, срок не малый!!! Не смотрю на то, что уже не первый раз, но разлука хозяев с любимцами, всегда трагедия!!! Однако, Инна и её дружная и заботливая команда сделали всё, чтобы собака ела, спала, гуляла и просто чувствовала себя хорошо вне дома)))) не буду вдаваться в подробности, как же им было не просто)))) итог: Аврора вернулась домой с абсолютно здоровой психикой (это не так просто, при её тонкой душевной организации), её не раскормили, гуляли вдоволь, постоянный фото и видеоотчет, всё время на связи по разным вопросам. Мы очень довольны душевным отношением к нашей девчуле))) при необходимости, обязательно снова обратимся))) не хватает слов благодарности ))) безумно приятно с вами общаться!!!

Екатерина

Кане-корсо

Хочу выразить огромную благодарность зоогостинице «Теплые лапки». Оставляла котика первый раз и не пожалела. Кота забирала довольного и счастливого. Очень переживала, но меня смогли успокоить, регулярно присылали фото и видео, и это при том,что есть камеры. Своими глазами видела как ухаживали за моим котиком, сколько терпения и внимания было оказано. Вы большие профессионалы,действительно люди,любящие свое дело. Мы очень вам благодарны. Вы лучшие.

Ирина

Кот метис

Спасибо большое всем работникам гостиницы «Теплые лапки» за заботу о нашей любимой собачке. Мы благодарны за чуткое отношение, быстрое решение всех вопросов. Успокаивали не только нашу любимицу, но и нас хозяев. Каждый день приходил видеоотчет. И конечно здорово, что были камеры, и мы могли наблюдать за Евушкой. Огромное спасибо! ❤

Юлия

Хаски

Оставляла своего капризулю на 18 дней.Переживала,что бросила его,как последний предатель.Замучила,наверное,всех сотрудников вопросами.)Но!Совершенно зря переживала.Каждый день были и фото- и видеоотчёты.Девочки отвечали сразу на все мои глупые вопросы.
Мой вредный пёс противился расставанию и разнёс номер максимально возможно и,вероятно,вымотал всем нервы,но к нему относились очень хорошо,несмотря ни на что.
Даже к такому привереде здесь нашли подход.
Если не знаете с кем оставить своего питомца на время отъезда,то не сомневайтесь и смело оставляйте его в «Лапках».

ТАТЬЯНА

Мопс

Добрый вечер! Очень хочу оставить отзыв о жизни нашей красотки в роскошных условиях и огромной любви))) оставили Аврору на 18 дней, срок не малый!!! Не смотрю на то, что уже не первый раз, но разлука хозяев с любимцами, всегда трагедия!!! Однако, Инна и её дружная и заботливая команда сделали всё, чтобы собака ела, спала, гуляла и просто чувствовала себя хорошо вне дома)))) не буду вдаваться в подробности, как же им было не просто)))) итог: Аврора вернулась домой с абсолютно здоровой психикой (это не так просто, при её тонкой душевной организации), её не раскормили, гуляли вдоволь, постоянный фото и видеоотчет, всё время на связи по разным вопросам. Мы очень довольны душевным отношением к нашей девчуле))) при необходимости, обязательно снова обратимся))) не хватает слов благодарности ))) безумно приятно с вами общаться!!!

ЕКАТЕРИНА

Кане-корсо

Хочу выразить благодарность вашей зоогостинице! Уже 2 раза оставляли собаку и остались очень довольны! Вы очень заботливы! Наша собака болеет, поэтому к нему нужен особый трепет, терпение и забота. Вам можно доверять. Спасибо, за ваш труд 🤎

АНАСТАСИЯ

Лабрадор

Первый раз оставляли своего бигля,очень переживали,так как с такой ситуацией не сталкивались.Персонал гостиницы показал высокий профессионализм, ежедневно присылали фото и видео отчёты о режиме дня собаки.В первые дни собака испытывала стресс, но коллектив гостиницы не остался равнодушен к этой проблеме и сделал все возможное, чтобы питомец чувствовал себя как дома.А именно, постоянное присутствует сотрудника гостиницы, консультация с кинологом. Благодаря персоналу гостиницы собака быстро освоилась. Хочется отметить, что номера гостиницы очень чистые, уютные, теплые.Собаку забрали в отличном состоянии,чистую, ухоженную. Спасибо вам огромное за заботу, непременно воспользуемся вашими услугами вновь и будем рекомендовать вас знакомым!!!P.S. от Жорика привет))))

МАРИНА

Бигль

Первый раз мы оставили свою девочку Стаффа 1,5 года в «Тёплых лапках» Я ревела целую ночь и считала себя предателем. Утром девочки мне позвонили,выслали много фото и видео. И я поняла,что моя красотка в надежных руках. Алиса была в гостинице неделю. И каждое утро начиналось с фото и видео от девчонок! Я знала каждый шаг своей собаки,как поела,как спала,как погуляла! Такой заботы я не ожидала.😘 Там работают девушки на столько красивые и нежные,даже не ожидаешь,что они способны справиться с собаками крупных пород! Не просто кормить и выгуливать,Алисе дали всё! Ребёнок даже как будто воспитанней стала😃
Девочки,мы от нашей семьи желаем Вам терпения,процветания,оставайтесь такими же любящими и профессионалами своего дела!!!!

ИРИНА

Стафф

Так случилось, что в пятницу вечером узнаю о срочном вылете утром в воскресенье. С вопросом о билетах одновременно встал вопрос о том, куда же определить собаку, так как оставить его было просто не с кем, ещё и в выходные. Тёплым лапкам огромный респект!!! Выручили, помогли в такой ситуации. Одновременно покупала билеты и организовывала проживание собаки в этой гостинице. Отличная организация, отличный сервис и что немало важно это сопереживание и забота сотрудников о своих подопечных. Тёплые лапки Вы большие молодцы!!! В условиях современного ритма жизни ваше дело очень необходимо.

МАРИЯ

Немецкий пинчер

Спасибо огромное зоогостинице «Теплые лапки»!!!!спасибо всему персоналу!!!за внимательность!за чистату!за любовь и заботу к животным!!!оставляли собаку на 2 недели и забрали ее в шикарном виде)))))накормленна,выгулена,ухоженна,похудевшая от продуктивных прогулок )))))ребята не просто выпускали пса пописать,но и вспомнили все команды))))))))))каждый день в отпуске я получала видео собаки))))смс !Инна была на Связи с нами 24/7!!!оставляла собаку в других зоогостиницах,есть с чем сравнить)это 1000%ЛУЧШАЯ ИЗ ЛУЧШИХ!!!спасибо вам огромное!!!!процветания вашему делу!!!!больше вам пушистых благодарных клиентов!!!!!!💝💝💝💝💝💝💝💝

ОЛЬГА

Доберман

Огромное спасибо, зоогостинице « Теплые лапки», за заботу о моих мальчишках. В очередной раз , пришлось воспользоваться услугами и оставить моих китайских хохлатых и добавился 19 летний кот Даня. Как и в прошлый раз, персонал работал на высшем уровне. Подчеркну, все, очень внимательные и заботливые. Очень много тепла и добра в этих людях. Мальчишек забирала ухоженных и спокойных. Очень доверяю « Тёплым лапкам» и рекомендую.

МАРИЯ

Китайская хохлатая

Нам пришлось оставить своего любимца-Сеню на 2 недели. Долго выбирали гостиницы и домашнии передержки. Остановились на Тёплых лапках. Переживали ужасно! Но в первый же день, Инна нашла подход к нашему песелю. Постоянное видео наблюдение, фото и видео отчёты. В гостинице работают люди которые действительно любят и умеют обращаться с собаками. Сенька был ухожен и обласкан👍👍😊. На любые наши вопросы, тут же были получены ответы. Это лучшая гостиница города! Очень рекомендую!

ЛЮДМИЛА

Метис

Это был наш первый опыт расставания с собакой. Долго выбирали зоогостиницу. После предварительного посещения укрепились в мысли, что только в «Теплые лапки». И не пожалели ни разу!!! Такое отношение к животному может быть только у людей, которые по-настоящему их любят!!! Не смотря на то, что у нашей собаки был жуткий стресс (в первый раз вне дома), он значительно попортил свой номер😁, нам ни разу не предложили забрать животное! Наоборот, были на связи 24/7, успокаивали и поддерживали, а для собаки создали все условия, чтобы не чувствовал себя некомфортно. Спасибо вам за вашу чуткость и профессионализм! Теперь только к вам))) Бао передает всем большой привет🐶

ОЛЬГА

Акита-ину

Спасибо за такое отношение к животным! За такой подход к делу . Не в каждой гостинице для людей такая чистота , красота и такое отношение к постояльцам . Спокойно буду оставлять вам свою собаку ! Все супер !!

ОЛЬГА

Метис

Прочла инфо и сразу окунулась и в проблему, не с кем оставить, должный уход и любовь к Питомцу. Так вот, в канун праздников не желая обременять родителей и тренера нашего любимца, мы узнали о вашем ОТЕЛЕ (прям с большой буквы). Не могу передать эмоции, не свои, ни соответственно нашего Рональда:новые люди, новое место, комфорт, стерильность, уют и трепетное отношение к нашему любимцу, все на высшем уровне, класса люкс. Он, конечно, за 11 лет жизни проявил характер и нам было неудобно за его поведение, но те условия и комфортом, которым он был окружен у Вас, Инна, нас так вдохновили. Мы с супругом премного благодарны Вам и вашим специалистам за внимание и помощь нам. Такой стерильности и чистоты, как в вашей гостинице не в каждом доме можно встретить((( Благодарим Вас за добрые начинания, успехов, терпения и расширения бизнеса. Думаем, отзывы владельцев ваших постояльцев быстро разнесут положительные отзывы о Тёплых лапках😊 еще раз благодарим за идею и ее воплощение. Вы, Инна, со своей семьей и командой просто МОЛОДЦЫ!!!

ИРИНА

Американский шарпей

Хотим с «Заиром» выразить вам бесконечную благодарность , огромнейшее СПАСИБО!!!! (Каждому из вашей команды) Во-первых за ЛЮБОВЬ к животным, во-вторых за внимание и заботу о наших хвостиках (прогулки с играми, общение с ними в их номерах, уход за шерсткой), за предоставленную возможность наблюдать за ними в режиме он-Лайн,за фото и видео отчетно в третьих за то что существует ваша гостиница «ТЕПЛЫЕ ЛАПКИ» приветливый , улыбчивый,добродушны персонал🌺🌺🌺🌺🌺🌺Заир практически в санатории побывал и уверена что был бы не против ещё остаться😉

ЮЛИЯ

Немецкая овчарка

Это очень крутое место для ваших любимцев. Зоогостиница⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Место, куда ты отдаёшь своего пса и уверена, что о нем позаботятся, уделят ему время, будут играть и еще многое, на что у хозяев иногда просто не хватает времени… нам очень понравилось❤️

НЕЛЛИ

Самоед

Размещали нашу любимую девочку — хаски «Хильда» на 3 дня в гостинице «Тёплые лапки». Договорились о брони заранее. За неделю до размещения приезжали с гостевым визитом: нам показали помещения гостиницы и территорию — все продумано: номера, территория для выгула, техника для уборки и приготовления еды для тех, кто на натуралке, хороший ремонт. Хильду оставляли 11-13.06.2022. Качеством оказания услуг остались очень довольны: внимательный персонал, скидывают фото- и видео- отчеты ежедневно, уборка в номере каждый день, наша собака на натуралке и ей соответственно готовили еду, учли все пожелания и прихоти. Сотрудники гостиницы просто молодцы! Хильда успела подружится с хасом «Арчи», который ей помог преодолеть разлуку с нами. За это ему отдельное огромное спасибо! При случае обязательно только в «Тёплые лапки».

Илья

Хаски

«Теплые лапки» — это лучшее место в Мурманске для вашего любимца, огромное спасибо всему персоналу гостиницы за заботу о моей малой, долго думал и переживал как оставить свою собаку и быть уверенным, что она будет окружена заботой и теплом, но в гостинице к Дейточке очень хорошо относились, гуляли, играли и самое главное я был в курсе всех событий, каждый день мне присылали фото и видео, я мог посмотреть по камере, чем занята моя собака, и это очень успокаивало! Спасибо всему персоналу гостиницы за всю работу и тепло, которые вы дарите нашим любимцам и за спокойствие которое вы вселяете в сердца хозяев питомцев!

Артём

Цвергшнауцер

Приятно, что есть такие профессионалы, которые так сильно любят свое дело. Теперь если и расставаться с нашим Джек Расселом-Акселем, то только с вашей помощью. Спасибо большое, что уделили ему столько внимания и заботы! Вы лучшие!!!

Евгений

Джек-рассел

Спасибо Вам за наших мальчишек Джерри и Харди!!! Большие тёплые номера с камерами, частые прогулки, уделялось внимание каждому нашему щенку, учитывались наши просьбы и пожелания, вот, что значит действительно индивидуальный подход. В следующий раз только в «Тёплые лапки».

Анна

Курцхаар и йорк

Здравствуйте, добралась только сейчас до отзыва. Спасибо большое за вашу работу, видела как муж забирал собаку, которая не очень-то и хотела уходить🤣 все понравилось, обратимся еще. К нашему огромному счастью, решилась проблема с воем, во время проживания у вас. Теперь собака спокойно спит в наше отсутствие, а не воет раз в 5-10 минут🌷🌷🌷

Маргарита

Американский стаффордшиский терьер

От всей души благодарю за заботу о нашей любимце, ретривере Дэйзи, в течении 10 суток. Оставляли впервые, конечно изучили «Теплые лапки», ездили на встречу, остались в восторге, но переживали за эмоциональное состояние собаки, поначалу не ела, но прекрасные работники «Лапок» нашли подход! И спали рядом и кормили с рук! Огромное человеческое спасибо! В любое время смотрели за ней по видео связи, всегда и в любых мессенджерах информация о состоянии любимицы! Мы теперь точно постоянные посетители! Я уверена, что собака будет накормила, напоена, выгулина, не потеряется, т.к. огромное место для бега огорожено забором, на связи всегда с работниками кинолог. Ни одного минуса не найти, одни плюсы. Спасибо Вам огромное за это чудесное место!

Светлана

Ретривер

Первый раз оставляли своего бигля,очень переживали,так как с такой ситуацией не сталкивались.Персонал гостиницы показал высокий профессионализм, ежедневно присылали фото и видео отчёты о режиме дня собаки.В первые дни собака испытывала стресс, но коллектив гостиницы не остался равнодушен к этой проблеме и сделал все возможное, чтобы питомец чувствовал себя как дома.А именно, постоянное присутствует сотрудника гостиницы, консультация с кинологом. Благодаря персоналу гостиницы собака быстро освоилась. Хочется отметить, что номера гостиницы очень чистые, уютные, теплые.Собаку забрали в отличном состоянии,чистую, ухоженную. Спасибо вам огромное за заботу, непременно воспользуемся вашими услугами вновь и будем рекомендовать вас знакомым!!!P.S. от Жорика привет))))

Марина

Бигль

Спасибо Вам огромное за заботу🧡 Мы дома) счастливые, накупанные…спим)

Ирина

Стафф

Спасибо! Я вам очень доверяю! Уже второй раз уезжаю со спокойной душой! Собака в надежных и ласковых руках!!! Спасибо Вам огромное!

Оксана

Бигль

Инна! Добрый вечер! Сегодня забрали нашу любимую серую мышку (60 кг) домой! И в очередной раз, наша любимая, взросленькая, крошка, вернулась домой, как из санатория!!! Приехала домой без стресса, поела и спать!!! В очередной раз убеждаюсь, что ваша команда- настоящие профессионалы своего дела!!! Инна, а вам личная огромная благодарность, за самоотверженность и невероятную проницательность к нашим, непростым по нраву и характеру, любимым хвостикам!!! Вы лучшие!!! 👏👏👏

Екатерина

Кане-корсо

Добрый вечер! Очень хочу оставить отзыв о жизни нашей красотки в роскошных условиях и огромной любви))) оставили Аврору на 18 дней, срок не малый!!! Не смотрю на то, что уже не первый раз, но разлука хозяев с любимцами, всегда трагедия!!! Однако, Инна и её дружная и заботливая команда сделали всё, чтобы собака ела, спала, гуляла и просто чувствовала себя хорошо вне дома)))) не буду вдаваться в подробности, как же им было не просто)))) итог: Аврора вернулась домой с абсолютно здоровой психикой (это не так просто, при её тонкой душевной организации), её не раскормили, гуляли вдоволь, постоянный фото и видеоотчет, всё время на связи по разным вопросам. Мы очень довольны душевным отношением к нашей девчуле))) при необходимости, обязательно снова обратимся))) не хватает слов благодарности ))) безумно приятно с вами общаться!!!

Екатерина

Кане-корсо

Хочу выразить огромную благодарность зоогостинице «Теплые лапки». Оставляла котика первый раз и не пожалела. Кота забирала довольного и счастливого. Очень переживала, но меня смогли успокоить, регулярно присылали фото и видео, и это при том,что есть камеры. Своими глазами видела как ухаживали за моим котиком, сколько терпения и внимания было оказано. Вы большие профессионалы,действительно люди,любящие свое дело. Мы очень вам благодарны. Вы лучшие.

Ирина

Кот метис

Спасибо большое всем работникам гостиницы «Теплые лапки» за заботу о нашей любимой собачке. Мы благодарны за чуткое отношение, быстрое решение всех вопросов. Успокаивали не только нашу любимицу, но и нас хозяев. Каждый день приходил видеоотчет. И конечно здорово, что были камеры, и мы могли наблюдать за Евушкой. Огромное спасибо! ❤

Юлия

Хаски

Оставляла своего капризулю на 18 дней.Переживала,что бросила его,как последний предатель.Замучила,наверное,всех сотрудников вопросами.)Но!Совершенно зря переживала.Каждый день были и фото- и видеоотчёты.Девочки отвечали сразу на все мои глупые вопросы.
Мой вредный пёс противился расставанию и разнёс номер максимально возможно и,вероятно,вымотал всем нервы,но к нему относились очень хорошо,несмотря ни на что.
Даже к такому привереде здесь нашли подход.
Если не знаете с кем оставить своего питомца на время отъезда,то не сомневайтесь и смело оставляйте его в «Лапках».

ТАТЬЯНА

Мопс

Добрый вечер! Очень хочу оставить отзыв о жизни нашей красотки в роскошных условиях и огромной любви))) оставили Аврору на 18 дней, срок не малый!!! Не смотрю на то, что уже не первый раз, но разлука хозяев с любимцами, всегда трагедия!!! Однако, Инна и её дружная и заботливая команда сделали всё, чтобы собака ела, спала, гуляла и просто чувствовала себя хорошо вне дома)))) не буду вдаваться в подробности, как же им было не просто)))) итог: Аврора вернулась домой с абсолютно здоровой психикой (это не так просто, при её тонкой душевной организации), её не раскормили, гуляли вдоволь, постоянный фото и видеоотчет, всё время на связи по разным вопросам. Мы очень довольны душевным отношением к нашей девчуле))) при необходимости, обязательно снова обратимся))) не хватает слов благодарности ))) безумно приятно с вами общаться!!!

ЕКАТЕРИНА

Кане-корсо

Хочу выразить благодарность вашей зоогостинице! Уже 2 раза оставляли собаку и остались очень довольны! Вы очень заботливы! Наша собака болеет, поэтому к нему нужен особый трепет, терпение и забота. Вам можно доверять. Спасибо, за ваш труд 🤎

АНАСТАСИЯ

Лабрадор

Первый раз оставляли своего бигля,очень переживали,так как с такой ситуацией не сталкивались.Персонал гостиницы показал высокий профессионализм, ежедневно присылали фото и видео отчёты о режиме дня собаки.В первые дни собака испытывала стресс, но коллектив гостиницы не остался равнодушен к этой проблеме и сделал все возможное, чтобы питомец чувствовал себя как дома.А именно, постоянное присутствует сотрудника гостиницы, консультация с кинологом. Благодаря персоналу гостиницы собака быстро освоилась. Хочется отметить, что номера гостиницы очень чистые, уютные, теплые.Собаку забрали в отличном состоянии,чистую, ухоженную. Спасибо вам огромное за заботу, непременно воспользуемся вашими услугами вновь и будем рекомендовать вас знакомым!!!P.S. от Жорика привет))))

МАРИНА

Бигль

Первый раз мы оставили свою девочку Стаффа 1,5 года в «Тёплых лапках» Я ревела целую ночь и считала себя предателем. Утром девочки мне позвонили,выслали много фото и видео. И я поняла,что моя красотка в надежных руках. Алиса была в гостинице неделю. И каждое утро начиналось с фото и видео от девчонок! Я знала каждый шаг своей собаки,как поела,как спала,как погуляла! Такой заботы я не ожидала.😘 Там работают девушки на столько красивые и нежные,даже не ожидаешь,что они способны справиться с собаками крупных пород! Не просто кормить и выгуливать,Алисе дали всё! Ребёнок даже как будто воспитанней стала😃
Девочки,мы от нашей семьи желаем Вам терпения,процветания,оставайтесь такими же любящими и профессионалами своего дела!!!!

ИРИНА

Стафф

Так случилось, что в пятницу вечером узнаю о срочном вылете утром в воскресенье. С вопросом о билетах одновременно встал вопрос о том, куда же определить собаку, так как оставить его было просто не с кем, ещё и в выходные. Тёплым лапкам огромный респект!!! Выручили, помогли в такой ситуации. Одновременно покупала билеты и организовывала проживание собаки в этой гостинице. Отличная организация, отличный сервис и что немало важно это сопереживание и забота сотрудников о своих подопечных. Тёплые лапки Вы большие молодцы!!! В условиях современного ритма жизни ваше дело очень необходимо.

МАРИЯ

Немецкий пинчер

Спасибо огромное зоогостинице «Теплые лапки»!!!!спасибо всему персоналу!!!за внимательность!за чистату!за любовь и заботу к животным!!!оставляли собаку на 2 недели и забрали ее в шикарном виде)))))накормленна,выгулена,ухоженна,похудевшая от продуктивных прогулок )))))ребята не просто выпускали пса пописать,но и вспомнили все команды))))))))))каждый день в отпуске я получала видео собаки))))смс !Инна была на Связи с нами 24/7!!!оставляла собаку в других зоогостиницах,есть с чем сравнить)это 1000%ЛУЧШАЯ ИЗ ЛУЧШИХ!!!спасибо вам огромное!!!!процветания вашему делу!!!!больше вам пушистых благодарных клиентов!!!!!!💝💝💝💝💝💝💝💝

ОЛЬГА

Доберман

Огромное спасибо, зоогостинице « Теплые лапки», за заботу о моих мальчишках. В очередной раз , пришлось воспользоваться услугами и оставить моих китайских хохлатых и добавился 19 летний кот Даня. Как и в прошлый раз, персонал работал на высшем уровне. Подчеркну, все, очень внимательные и заботливые. Очень много тепла и добра в этих людях. Мальчишек забирала ухоженных и спокойных. Очень доверяю « Тёплым лапкам» и рекомендую.

МАРИЯ

Китайская хохлатая

Нам пришлось оставить своего любимца-Сеню на 2 недели. Долго выбирали гостиницы и домашнии передержки. Остановились на Тёплых лапках. Переживали ужасно! Но в первый же день, Инна нашла подход к нашему песелю. Постоянное видео наблюдение, фото и видео отчёты. В гостинице работают люди которые действительно любят и умеют обращаться с собаками. Сенька был ухожен и обласкан👍👍😊. На любые наши вопросы, тут же были получены ответы. Это лучшая гостиница города! Очень рекомендую!

ЛЮДМИЛА

Метис

Это был наш первый опыт расставания с собакой. Долго выбирали зоогостиницу. После предварительного посещения укрепились в мысли, что только в «Теплые лапки». И не пожалели ни разу!!! Такое отношение к животному может быть только у людей, которые по-настоящему их любят!!! Не смотря на то, что у нашей собаки был жуткий стресс (в первый раз вне дома), он значительно попортил свой номер😁, нам ни разу не предложили забрать животное! Наоборот, были на связи 24/7, успокаивали и поддерживали, а для собаки создали все условия, чтобы не чувствовал себя некомфортно. Спасибо вам за вашу чуткость и профессионализм! Теперь только к вам))) Бао передает всем большой привет🐶

ОЛЬГА

Акита-ину

Спасибо за такое отношение к животным! За такой подход к делу . Не в каждой гостинице для людей такая чистота , красота и такое отношение к постояльцам . Спокойно буду оставлять вам свою собаку ! Все супер !!

ОЛЬГА

Метис

Прочла инфо и сразу окунулась и в проблему, не с кем оставить, должный уход и любовь к Питомцу. Так вот, в канун праздников не желая обременять родителей и тренера нашего любимца, мы узнали о вашем ОТЕЛЕ (прям с большой буквы). Не могу передать эмоции, не свои, ни соответственно нашего Рональда:новые люди, новое место, комфорт, стерильность, уют и трепетное отношение к нашему любимцу, все на высшем уровне, класса люкс. Он, конечно, за 11 лет жизни проявил характер и нам было неудобно за его поведение, но те условия и комфортом, которым он был окружен у Вас, Инна, нас так вдохновили. Мы с супругом премного благодарны Вам и вашим специалистам за внимание и помощь нам. Такой стерильности и чистоты, как в вашей гостинице не в каждом доме можно встретить((( Благодарим Вас за добрые начинания, успехов, терпения и расширения бизнеса. Думаем, отзывы владельцев ваших постояльцев быстро разнесут положительные отзывы о Тёплых лапках😊 еще раз благодарим за идею и ее воплощение. Вы, Инна, со своей семьей и командой просто МОЛОДЦЫ!!!

ИРИНА

Американский шарпей

Хотим с «Заиром» выразить вам бесконечную благодарность , огромнейшее СПАСИБО!!!! (Каждому из вашей команды) Во-первых за ЛЮБОВЬ к животным, во-вторых за внимание и заботу о наших хвостиках (прогулки с играми, общение с ними в их номерах, уход за шерсткой), за предоставленную возможность наблюдать за ними в режиме он-Лайн,за фото и видео отчетно в третьих за то что существует ваша гостиница «ТЕПЛЫЕ ЛАПКИ» приветливый , улыбчивый,добродушны персонал🌺🌺🌺🌺🌺🌺Заир практически в санатории побывал и уверена что был бы не против ещё остаться😉

ЮЛИЯ

Немецкая овчарка

Это очень крутое место для ваших любимцев. Зоогостиница⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Место, куда ты отдаёшь своего пса и уверена, что о нем позаботятся, уделят ему время, будут играть и еще многое, на что у хозяев иногда просто не хватает времени… нам очень понравилось❤️

НЕЛЛИ

Самоед

https://zoo-teplo.ru/wp-content/uploads/2023/08/IMG-20230705-WA0012-1.jpg
https://zoo-teplo.ru/wp-content/uploads/2021/02/logo-200.png
О нас
г. Мурманск, ул. Генерала Фролова, д. 26/1
Пн. - Сб.: 11.00 - 18.00 Выходной - Воскресенье
Подписка на новости